Roaming w obrębie krajów UE i EOG
Oto, co musisz wiedzieć
Pakiety przedpłacone
Roaming w obrębie krajów Unii Europejskiej (UE) uległ zmianie. Wybrane pakiety przedpłacone obejmują teraz usługi roamingowe krajów UE. Pakiety Lyca Mobile, które zawierają usługę roamingu w krajach UE, są oznaczone jako "Roaming UE" i posiadają logo UE jak poniżej.
Aby zobaczyć, który z naszych pakietów zawiera usługę roamingu w krajach UE, kliknij tutaj.
Pakiety roamingowe krajów UE umożliwiają wykonywanie połączeń i wysyłanie SMS-ów oraz używanie ograniczonej ilości danych (określonych w opcji "Więcej" pod każdym z pakietów), podczas roamingu w obrębie krajów UE, tak jakbyś korzystał z pakietu w domu. Te wybrane pakiety podlegają jednak naszym zasadom Fair Usage opisanym poniżej.
WAŻNE: Niektóre z naszych pakietów nie zawierają usługi roamingu w krajach UE. Przed zakupem pakietu sprawdź, czy obejmuje on wszystkie usługi, z których chcesz skorzystać.
*Oprócz krajów UE pakiety obejmują także kraje EOG. Pełna lista znajduje się poniżej::
Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Węgry, Islandia, Irlandia, Włochy, Łotwa, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Malta, Holandia, Norwegia, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowenia, Słowacja, Hiszpania, Szwecja.
Usługa przedpłacona
Możesz korzystać z usług roamingowych w usłudze Płacisz, Kiedy Używasz. Klienci korzystający z roamingu Lyca Mobile Płacisz, Kiedy Używasz w krajach UE będą obciążani według naszych Standardowych Stawek Krajowych, jak poniżej. Odbieranie połączeń i SMS-ów podczas roamingu w krajach UE jest bezpłatne.
Standardowe Stawki Krajowe
| Telefony stacjonarne | Telefony komórkowe (Lyca Mobile) | Telefony komórkowe (Inne sieci komórkowe) | Krajowy SMS (Inne sieci komórkowe) | Internet |
| 5ct/min | 9ct/min | 12ct/min | 15ct/min | 15ct/MB |
Aby sprawdzić stawki za połączenia z krajami spoza UE podczas korzystania z roamingu w krajach UE, kliknij tutaj.
Zasady uczciwego użytkowania i ważne informacje
Nasze usługi roamingowe są przeznaczone dla klientów Lyca Mobile, którzy odwiedzają kraje UE na krótki czas, na przykład na wakacje lub krótką wycieczkę. Nasze zasady dotyczące korzystania z dozwolonych usług roamingu mają na celu zapobieganie niewłaściwemu wykorzystywaniu naszych produktów i usług roamingowych w krajach UE.
Aby skorzystać z usługi roamingu w krajach UE, musisz najpierw aktywować kartę SIM w kraju ojczystym (oraz zakupić pakiet Lycambobile, który obejmuje usługi roamingowe).
Jeśli w ciągu 4 miesięcy Twoje korzystanie z usług roamingowych w UE jest większe niż w kraju, możemy pomyśleć, że pozostajesz w roamingu na stałe. W takim przypadku poinformujemy Cię o tym poprzez wysłanie wiadomości tekstowej, przypominając aby stosować się do naszej polityki uczciwego użytkowania w roamingu.
Jeżeli nie zastosujesz się do naszej polityki uczciwego użytkowania w roamingu w ciągu następnych 2 tygodni od otrzymania wiadomości tekstowej z przypomnieniem, zastosujemy następujące opłaty dodatkowe dla twojego użytkowania roaming w krajach UE i EOG:
- Połączenia głosowe: 0.03 € per Min
- SMS: 0.01 € per SMS
- Transfer danych: 0.006 € per MB
Jeśli posiadasz pakiet,, który obejmuje usługi roamingowe w krajach UE, będzie wtedy obowiązywał inny limit danych gdy jesteś w roamingu. Kliknij tutaj I wybierz opcję “Więcej” pod każdym z pakietów, aby poznać szczgóły limitów danych.
Twoje połączenia do innych użytkowników Lyca Mobile są za darmo w Twoim kraju (minimalne doładowanie obowiązuje), ale kiedy pozostajesz w roamingu w krajach UE i EOG będą pobierane opłaty (odjęte od Twojego konta) jak za standardowe połączenie.
Jeśli stwierdzimy nadużycia korzystania z naszych usług roamingowych w obszarze zorganizowanej odsprzedaży lub odsprzedaży naszych kart SIM osobom, które normalnie mieszkają poza Polską, wówczas możemy podjąć natychmiastowe kroki, w celu przerwania tych działań, co może skutkować zawieszenieniem świadczenia usług. Wyślemy wiadomość tekstową do wszystkich takich użytkowników, u których stwierdzimy nadużycia.
Jeżeli masz jakieś pytania o nasze usługi roamingowe skontaktuj się z nami.
Other Services
